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개똥보다 못한 한국지엠 2

소비자 | 2012-10-04 17:36:00

조회수 : 2,596

아~참!
2012년 7월 21일 쉐보레 캡티바 차량 계약하고
약정한 대로 차량가격 다 지불 했는데도 10월이 지나가고 있는데도
아직까지 차량을 지급 못 받고 있는 소비자 입니다.

지금까지 겪은 불편은 이루 말을 할수가 없습니다.

저는 2006년 6월에 심장이식수술을 받고 장애2급으로 겨우 살아난 인생입니다.
가족을 너무 고생시켰는데..
중고차보상해 준다고 해서 기존에 타고다니던 차량인 무쏘까지 가져가버리고
차없이 생활한지 어언 3달째가 됩니다.
이제 추위까지 오고 있는데 도대체 한국지엠은 뭐하고 있나요?

없는사람은 짓밟아도 되나요?
만약 우리가 하다못해 법조인이라도 됐다면 한국지엠본사나 스피드모터스, 당진대리점에서
이렇게 무성의하게 대응했을까요?

제 와이프는 너무 스트레스를 많이 받아 건강하던 사람이 부정맥이라고 합니다.

해도 너무합니다.
본사에서 그리도 매정하고 무성의하게 나올줄은 꿈에도 몰랐어요.
이제 제 주위사람들은 모두 지쳐 갑니다. 아직도 차 안나왔냐고...
참 질기고 질긴 한국지엠 쉐보레라고... 
왜 쉐보레를 사서 그 고생이냐고...
주위를 둘러봐도 RV차량은 !타페나, !렌토를 끌고 다니는데 왜 그 차를 계약했냐...
몇 푼 싸게 사보려고 했다가 망신살... 
그 큰 기업에서 대리점하나 관리못해서 얼굴에 완전 ~칠하고 있는거 아닙니까!

한국지엠 본사 고객센터 매니져와 통화를 하고 나서 든 생각!
역시, 한국지엠은 자동차업계의 1위로 올라가기엔 역부족한 이유가 있구나~ 였어요.
상담을 했던 그 담당 매니져도 H모회사는 대리점 관리부서가 있어서 이런일이 (소비자와의 분쟁)있을땐 본사에서 중재를 하면서 해결해 주는 부서가 있다고 담당자도 인정을 하더군요.
근데, 개선할 의지는 없고 오로지 담당부서가 없다고 타령만하는 그 직원과의 통화에서 확실히 느껴지더군요. 느껴지시나요? 저만 느끼는 건가요?

그리고 큰 후회!
인지도 낮은 브랜드 차량을 뭐에 홀려서 차량을 구입하는 계약을 하고 돈을 지불했는지 땅을 치고 후회를 하고 있습니다.

  • 무슨 소리?<br>이곳에서 별 영양가도 없이 뭔소리지?<br>당진 대리점에서 뭘 어쨌다고?<br> 헛다리 | 12-10-04 18:51
  • 이러한 목소리를 소중하게 들어야 합니다.
    회사 담당자는 즉시 위 소비자를 면담해서 즉각적인 조치를 취하시고, 딜러의 문제인지, 시스템의 문제인지 확인해서 대안을 만드시기 바랍니다
    판매 | 12-10-05 07:51
  • 요즘 아고라에 올라온 쉐보레 민원성 글 들이 증가하고 있습니다.<BR>생산에서 만 잘 한다고 살아 남을 수 없다 여겨 집니다.<BR>책임져야 할 사람은 책임 짓는 모습을 보여야합니다.<BR><BR>어떠한 이유가 있더라도도 차량가격을&nbsp;다 지급 받고 차량을 인도 안했다느게<BR>말이 됩니까?<BR>&nbsp;<BR>사기 판매도 아니고..위 판매님 말씀처럼 즉각적인 조치를 취해야 합니다. 아직 늦지 않았다 | 12-10-05 09:30
  • <P>호사 야~~<BR>안&nbsp;에서만 잘하면 뭐하니...<BR>밖에서 큰구멍 뚫였는데..헐~~</P> 호샤 야~~ | 12-10-05 10:01
  • <P>외제차는 고객인도까지 &nbsp;평균 3개월 정도 소요되어야 정통 외제차 입니다...ㅋㅋ</P> 만평 | 12-10-05 11:49
  • 경제도 어려워  지는데 이런 대리점 큰 문젠니다.....ㅠㅠ<BR>아픈 이 뽑아 내듯 이런 대리점 싹둑.... 이대리 | 12-10-05 12:11
  • 돈 받고 차량 안주면 사기 판매.....<BR>이게 진짜 있는 일 입니까...헐~~<BR>어느 대리점 누구 나도 한 마디 | 12-10-05 12:19
  • 물건너온 차량 타기가 그리 쉽간디...<BR>족히 1년은 기다려야 기다렸다하는거지.. 족히 1년 | 12-10-05 13:20
  • <P>강한자에게 약하고 약한자에게 강한<BR>그런 인간들 때문에 정의가 사라지고 야비한 <BR>모리배들만 득실대는 추잡한 세상이 되가고 있다.<BR><BR>양지에서는 교양있는척 음지에서는 약한자 들을 밟아버리는<BR>더러운 이중배들에게 쉐보레의 운명을 맏겨서야 되겠는가?</P> 추잡한 대리점 추방 | 12-10-05 15:19
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