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한국지엠 직영서비스센터의 현실(말리부 카페에 올라온 글)

카페글 | 2015-02-15 22:40:31

조회수 : 5,116

사고블박과 견적서
사고후 하부 로어암 변형사진 다올렸네요
이런사고로도 차가 개판될수있는건지
간단한 수리인데도 부평직영의 실렬부족 성의없음으로 개판된건지....너무열받네요

전에도 글올렸다 싶이 저속으로 우회전도중 운전석 휠이 인도턱에 미끄러지며 휠과 로워암부분 범퍼까지 자차처리한사람입니다

처음사고수리후 꼼꼼히 살피던중 범퍼도장에 분진과 먼지가많아서 문제를 제기했더니 한사람이나와서 자세히 보지도않고 아니 우린실력이이것밖에안되는데 어떡합니까 다른데가서하셔야죠 이런식으로말하고 본넷에없던기스 5센치이상이나있길래따졌더니 이게여기서생긴건지아닌지어떻게아냐고 굉장히 재수없게말하더라고요 마치 절 정신병자처럼 보며 4-5명이 둘러싸고 여론몰이하더라고요 그리고 조목조목따지자 제말을무시하고 좌담회하듯 지들끼리 작업반사무실들어가서떠들길래 조용히 고객센터에 전화해 다말했더니 당장 담당관계자내려보내서해결해주겠다해서 기다렸더니 ㅇㅇㅇ 공장 이라는사람이 왔는데 말을하는게 어찌 친절한듯하나 결국 범퍼 재도색은안되고 외주 광택으로해결해준다하여 일단 그방법밖에없다는식으로말해서 일단두고보려고 다음날 출고했습니다 솔직히 범퍼 빠꾸하고 다시하고싶었으나 싸우기도지치고 찝찝해서 걍타려고 나왔으나 핸들이 이상하게 가볍게 불안정해서 바로 다시 들어가서 봐달랬더니 50-60되보이는 사람이 시운전 같이해보더니 문제없다 가벼우면 좋은거아니냐? 그게 땡이더라고요 그리고나서 느낌탓인가해서 며칠간실험해보고 카페회원님 두분과 차를바꿔주행해본결과 확실히 가벼운게맞고 오늘 두번째회원님과 남동사업소근처에서 바꿔탄뒤 집오는길에 고속도로에서 핸들이갑자기 확틀어져서죽을뻔했네요
운동을하는지라 팔근력은누구보다도자신있는데 같은도로 같은속도인데도불구하고 예전같으면 한손으로쉽게가던걸 두손으로도 부족하고 고속으로갈수록심해지고 유격도심하면서 아주작은요철만밟아도 핸들이 쉽게돌고 핸들진동이매우심합니다
왼쪽사고로 이런견적을받고 거금들여서 자차처리를했는데 수리를 이따위로해놓고 계속 모르쇠로일관하는데 내일 박살내려합니다
문열자마자가서 증상그대로말하면 분명

고객님 그때 테스트해봤는데 문제가없던데 왜그러세요


아 나는 어제 죽을뻔했고 같은차 두개나이미타봤으나 확실히가볍다


그래도 이상이없어서 어찌해드릴수가없네요

바로 고객센터전화해서
162주고수리했는데 핸들이 불안정해서 어제죽을뻔했는데 사업소에서는 리프트한번안띄워보고 무작정괜찮다는식이다
비싼돈주고 조금이라도 주행에 영향을미칠부분까지 싹다갈았는데 왜 이런문제가생기며 어떠한이유로 문제가없는지 제대로 보여주고 설명해주는것도아니고 대충 공장한바퀴로 봐주는게어딨냐 지금 나는 저차를 밖으로 끌고갈수도없고 절대로 나갈수없다
이거는 수리에대한 문제이기때매 우선순위로 당장해결해주고 작업사진다 찍어주고 나는 부평직영의 행태를보니 전혀못믿겠다
대차해주고 확실히처리를해달라 분명 차체에 아무런 기스도없으니 이번에또 내외장문제가생긴다면 그건 백프로 사업소의 문제이다
휴
이게 제계획인데 생각만해도 뒷골땡기네요
며칠간 긴가민가했는데 확실히이상하네요
시내는그나마 불편해도탈만하지만 고속도로는 80만달려도 180으로 달리는것보다불안하네요
휴 내일 부평사업소가실분없나요
진짜 지금껏 정중하게 할말만했는데 내일은 큰소리좀 쳐야겠내요
 
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댓글 (1) 코멘트쓰기
  • 이게 다 인격도 없는 애들을 돈만 받고 채용시킨 결과로 회사 이미지는 바닥으로 떨어질 것이다 상품권 몇천주고 밭탁한 애들로 인해 한국지엠은 추락할 것이다 ㅎㅎ | 15-02-16 20:44

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